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漏水问题及解决方法
信息来源: | 发表日期:2015-12-31 17:51:52 | 浏览次数:1069
关于净水器、直饮水机等漏水问题,很多同行厂家,包括国内外最大的厂家,都会存在漏水问题,也是很多厂家重点把关的环节之一。作为我们广州大强科技产品,经历了9年多,遇到太多的问题,我们都一一解决了,现在,我们在生产上严格控制质量、出厂检验、原材料配件进厂检验等层层把关,出厂的时候全部是合格产品,在自来水的正常压力下,是不会出现漏水问题。

但是,为什么安装好的产品,还是有时候会出现漏水?

漏水的原因有很多种:水压过大,安装的时候一般都是白天,白天的水压都不会很大,一般都是2公斤左右,到晚上的时候,用水的人很少,水压可能达到3公斤,甚至更大,特别是高层有变频供水的地方,会超过自来水的水压标准,如果安装的时候没把握好,有些接头连接不够好,就有可能漏水,还有,有些产品经过长途运输,在路上震动,有些接头可能会松动,安装的时候,要注意检查,作为我们广州大强科技的产品出厂检验,压力都在6公斤以上,不漏水,所以,漏水的情况一般都不会出现。

当出现漏水的时候,我们如何解决?

我们全国各地的服务中心都有经过专业培训合格的售后服务人员,当客户发现漏水的时候,第一时间先把进水开关关了,然后通知我们当地的销售服务中心,我们会派专业的人员去解决问题。

如果是自行解决漏水问题,方法也非常简单:

1、检查漏水的地方:漏水的地方通常是在接头的地方(自来水进水三通、滤芯接头、各连接管)

2、找到漏水的地方后,把漏水的地方拆开,重新连接上(如果是快接的接头,重新插到位;如果是有需要水胶布的,重新上水胶布再接好),然后试试是否可以了。如果是配件坏了,就更换配件。如果没配件可以通知我们,我们广州大强科技免费赠送。

3、我们广州大强科技净水设备总公司有专业的培训指导师,如果你还是解决不了,可以通过QQ视频、拍照片、电话等方式,和我们沟通,我们一定能帮你找到解决的方法。

现在我们的产品出现漏水的情况是极少了,因为我们要求各地的销售服务中心必须严格按照总公司的产品安装要求来实施,严格安装的产品,长期使用都不会漏水。

1、安装完毕,必须等水压全部上来,满压后(一般5~30分钟,不同的产品,水压上来的时间不一样,比如BS838、BS818等一体机或者不锈钢节能直饮水机,水压上来的时间要长很多,因为这些产品有加热胆,必须等水箱的水满后,水压才满),然后,检查所有的接头是否漏水,如果出现漏水,必须先解决,否则不能交付给客户使用。

2、交付给客户使用时,必须告诉客户如果出现漏水,必须先把水关了,告诉客户关水的地方在进水三通哪里,关水后,客户其他地方的用水不受影响。建议客户发现漏水后,找出漏水的地方,再通知我们,我们去维修的时候,能带上相应的配件。

3、安装给客户使用后,第二天必须回访。回访的时候,也必须了解下是否漏水。我们安装了非常多的产品,只要是严格按照规范安装的产品,从来不会出现漏水的情况。
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